مجموعة أوراكل للأعمال الإلكترونية
يُعدّ مجمع الفارابي للمعلومات مبادرة تعليمية وتقنية ناشئة، مستوحاة من إرث الفيلسوف الإسلامي الشهير أبو نصر الفارابي، الذي يُلقّب غالبًا بـ”المعلم الثاني” بعد أرسطو. وبينما قد تختلف التفاصيل الدقيقة لمجمع الفارابي للمعلومات تبعًا لسياقه – سواء أكان مؤسسة قائمة، أو منصة رقمية، أو مشروعًا فكريًا – فإنه يجسّد رسالةً تهدف إلى مزج الحكمة التقليدية بالابتكار الحديث، تمامًا كما ربط الفارابي نفسه بين الفلسفة اليونانية والفكر الإسلامي.
أوراكل فيوجن على السحابة
أوراكل فيوجن على السحابة، والتي يُشار إليها غالبًا باسم تطبيقات أوراكل فيوجن السحابية، هي مجموعة شاملة من حلول المؤسسات السحابية المصممة لتبسيط عمليات الأعمال ودفع عجلة التحول الرقمي. أطلقتها شركة أوراكل، الرائدة عالميًا في مجال قواعد البيانات وبرامج المؤسسات، وتدمج هذه المنصة وظائف رئيسية مثل تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وإدارة رأس المال البشري (HCM)، وإدارة سلسلة التوريد (SCM)، وتجربة العملاء (CX) في نظام بيئي موحد. وبفضل بنائها على بنية أوراكل السحابية (OCI)، تستفيد هذه المنصة من أحدث التقنيات مثل الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي والتحليلات الآنية لتمكين الشركات من جميع الأحجام.
نظام إدارة علاقات العملاء (Siebel CRM)
يُعدّ نظام Siebel CRM، الذي طورته شركة Siebel Systems وتملكه الآن شركة Oracle Corporation، حلاً رائداً لإدارة علاقات العملاء (CRM) مصمماً لتبسيط وتحسين التفاعلات التجارية مع العملاء. أُطلق النظام عام 1993 على يد توماس سيبل وباتريشيا هاوس، واكتسب شهرةً واسعةً في البداية بفضل أدواته لأتمتة فرق المبيعات، قبل أن يتطور ليصبح منصةً شاملةً لإدارة علاقات العملاء. استحوذت عليه شركة Oracle عام 2006 مقابل 5.8 مليار دولار، ولا يزال Siebel CRM ركيزةً أساسيةً لعروض Oracle المحلية لإدارة علاقات العملاء، مكملاً بذلك مجموعة Oracle CX السحابية.
أودو
أودو عبارة عن مجموعة برامج قوية مفتوحة المصدر لإدارة الأعمال، أحدثت ثورة في طريقة عمل الشركات حول العالم. تأسست عام 2005 على يد فابيان بينكيرز في بلجيكا تحت اسم TinyERP، ثم تطورت إلى OpenERP قبل أن تُغير اسمها إلى أودو عام 2014. واليوم، تضم أكثر من 12 مليون مستخدم، بدءًا من الشركات الناشئة وصولًا إلى المؤسسات الكبيرة، وتوفر منصة معيارية تدمج وظائف الأعمال الأساسية مثل إدارة علاقات العملاء، والمحاسبة، والمخزون، والتجارة الإلكترونية، وإدارة المشاريع في نظام واحد متكامل.